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Widerruf oder Rückerstattung einreichen.

Wir prüfen deine Anfrage zeitnah und melden uns per E-Mail.

Schritt 1

Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten gemäß § 356 Abs. 5 BGB

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben und du vor Beginn der Vertragserfüllung zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages dein Widerrufsrecht verlierst.

Wir prüfen jede Anfrage individuell. In vielen Fällen entscheiden wir uns aus Kulanz für eine Rückerstattung, ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht.

Häufige Fragen

Wie schnell wird meine Anfrage geprüft?
Wir schauen uns jede Anfrage zeitnah an und melden uns per E-Mail mit dem nächsten Schritt.
Welche Angaben sind wichtig?
E-Mail oder Bestellnummer reichen aus. Je mehr Details du angibst, desto schneller können wir helfen.